Regardez notre démo et découvrez ce que nous avons à vous offrir !
Le Service Client d’Ogone vous assiste dès votre premier contact avec Ogone et ce tout au long du cycle de vie de votre compte Ogone.
Sur notre site Web, toute personne souhaitant travailler avec Ogone a la possibilité de créer un compte de test dédié et gratuit, qui permet d’intégrer l’ensemble des solutions Ogone dans un environnement de test strictement identique à l’environnement de production réel.
En outre, vous bénéficiez de l’assistance complète de notre Service Client sur votre compte de test gratuit. Dans ce cadre, nous avons mis au point plusieurs guides d’intégration et de manuels d’utilisation directement accessibles à partir de votre module de gestion Ogone. Cette documentation est disponible en EN/NL/FR/DE pour les modules de base et en anglais pour les modules plus avancés. Par ailleurs, vous accédez à une liste étendue de FAQ (foire aux questions) vous proposant une réponse à la plupart des questions que vous vous posez au sujet de l’intégration et de l’utilisation des produits Ogone.
Afin de répondre à vos questions plus précises, nous vous aidons également grâce à notre système de tickets, par e-mail et par téléphone.
Afin de vous offrir une assistance de qualité, le Service Client d’Ogone se compose d’une équipe de spécialistes hautement qualifiés et motivés, répondant à toutes vos questions en anglais, en néerlandais, en français, en allemand et en italien. Toutes ces langues sont parlées par des personnes en ayant une parfaite maîtrise dans le cas où il ne s’agirait pas de leur langue maternelle.